Position Overview
Refurbished Products & Service Coordinator (m/w/d)
Tätigkeitsbeschreibung
- Management und Abverkauf unserer gebrauchten Lasermarkiersysteme inkl. Weiterentwicklung einer wirtschaftlichen Wiedervermarktungsstrategie.
- Enge Zusammenarbeit mit dem Leiter Service & Aftersales sowie dessen Stellvertretung und aktive Unterstützung bei strategischen Fragestellungen
- Zentrale Ansprechperson für Produkte und Service über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg
- Betreuung und Weiterentwicklung des weltweiten Nachrüstgeschäfts für Beschriftungslaser in enger Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern
- Kontinuierliche Analyse, Optimierung und Weiterentwicklung der After-Sales-Prozesse zur Steigerung von Effizienz und Kundenzufriedenheit
Ihr Profil
- Abgeschlossenes technisches oder betriebswirtschaftliches Hochschulstudium (FH, Uni)
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung <...