Participez au succès de Station Mont Tremblant en tant que réceptionniste, garantissant un service exceptionnel aux invités. Ce rôle exige une compréhension fine des procédures d’accueil et une interaction professionnelle avec la clientèle.
Nous recherchons une personne organisée avec de l’expérience en service à la clientèle pour un poste clé. En tant que réceptionniste, vous serez responsable des arrivées et des départs, tout en assurant une communication fluide avec les autres départements. Votre capacité à travailler sous pression et à résoudre les problèmes sera mise à l’épreuve au quotidien.
Key Responsibilities:
• Accueillir chaleureusement les invités dès leur arrivée
• Opérer les systèmes informatiques pour les réservations
• Assurer le bon déroulement des check-in et check-out
• Collaborer avec le personnel de la gouvernance et du concierge
• Gérer efficacement les plaintes des clients
Requirements:
• Diplôme secondaire V ou équivalent obligatoire