Position Overview
Description du poste
Pour enrichir notre équipe, nous recherchons un(e) Réceptionniste pour un CDD saisonnier.
Intégré(e) à nos équipes bienveillantes, vos missions seront :
- Garantir le bon déroulement du séjour de nos clients.
- Assurer les formalités d’accueil et de départ, dans le respect des procédures de l’hôtel.
- Contribuer à l’atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs du service (satisfaction, fidélisation, qualité).
- Faire vivre et incarner les valeurs ainsi que les points d’identité de la marque Sofitel et du Groupe Accor.
Qualifications
- Expérience réussie sur un poste similaire, idéalement dans l’hôtellerie de luxe.
- Maîtrise de l’anglais (oral et écrit).
- Sens de l’accueil et du service client.
- Esprit d’équipe et dynamisme.
- Excellente présentation et aisance relationnelle....