Position Overview
Orienta SpA, filiale di Bologna, ricerca un/una RECEPTIONIST TURNANTE (DIURNO) per importante struttura alberghiera 4 stelle, situata a Bologna, zona Pilastro.
La risorsa selezionata sarà inserita in stage con finalità di assunzione all'interno del team di ricevimento e si occuperà di:
- Accoglienza dei clienti;
- Gestione delle operazioni di check-in e check-out;
- Gestione di chiamate, prenotazioni e fornitura di informazioni relative ai servizi dell'hotel;
- Gestione delle richieste degli ospiti e supporto nella risoluzione di eventuali problematiche.
Requisiti richiesti:
- Ottima conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di una seconda lingua costituisce un plus)
- Buone doti relazionali, organizzative e orientamento al cliente
- Disponibilità a lavorare su turni (diurni), weekend e festivi