Position Overview
Unterstützung der Reservierungszentrale bei der Bearbeitung von Anfragen unserer Hotelkunden
Aufgaben
- Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen im Privat-, Firmen- und Gruppenanfragen unserer diversen Hotelkunden
- Telefonische Betreuung der Gäste
- Koordination der Buchungen und entsprechende Reservierungsarbeiten in den
verschiedensten Hotelprogrammen (Elite, Protel, Gastrodat …)
Qualifikation
- Kenntnisse im Bereich Hotelprogramme, Reservierungssysteme
- Erfahrung an der Hotelrezeption (idealerweise mehrjährige Praxis)
- Flexibilität, Verlässlichkeit und Termingenauigkeit
- Kreativität und Einsatzfreude
- Gutes Auftreten
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- gute Englischkenntnisse
- Gute EDV-Kenntnisse
- Spaß an der Arbeit und am täglichen Lernen
Benefits