Sociável, sabe como se conectar com nossos hóspedes e construir um relacionamento de confiança.
Prestativo e atencioso, encontrando a solução ideal para todos os nossos hóspedes.
Multilíngue, domina pelo menos dois idiomas e se sente à vontade com hóspedes internacionais.
Você Será Responsável Por
Receber os hóspedes, fornecer informações e personalizar o atendimento.
Gerenciar chegadas e partidas (check‑in e check‑out), central telefônica, manter os materiais de comunicação disponíveis para os clientes, coletar faturas e controlar operações pendentes.
Conhecer o resort perfeitamente e trabalhar em colaboração com os departamentos relevantes (equipe de limpeza, lavanderia, alimentação etc.).
Desenvolver vendas internas e garantir o faturamento da estadia ou vendas locais.
Garantir a qualidade dos serviços, o cumprimento das normas de saúde e segurança do Club Med, be...