Position Overview
Desde Temporing seleccionamos Recepcionistas para nueva apertura de hoteles ubicados en Barcelona.
Funciones: Ser el primer contacto con el huésped y garantizar una experiencia fluida, profesional y cercana durante toda su estancia. Check-in / Check-out y atención al cliente. Gestión de reservas y documentación. Coordinación de peticiones especiales (amenities, preferencias…) Resolución de incidencias y seguimiento. Venta activa (upselling habitaciones, desayunos…) Comunicación entre turnos y departamentos.
Requisitos: Formación en Turismo o similar. Experiencia mínima de 1 año en hoteles urbanos. Nivel alto de inglés (valorable francés y/o otros idiomas). Actitud proactiva, empática y orientada al cliente.
Se ofrece: Formar parte de un proyecto en crecimiento. Modelo de trabajo dinámico y participativo. Aprendizaje transversal (recepción + guest service + reservas). Entorno donde se valora la iniciativa. Jornada completa en horario de lunes a domingo, con do...