Perfil

Lic. en Turismo / Lic. en Lenguas Extranjeras / Lic. en Administración Hotelera o carrera técnica en turismo/administración

Actividades

• Recepción de visitas/familiares
• Recepción y entrega de paquetería o insumos para residentes, así como medicamentos
• Primer canal de contacto entre residentes, familiares y colaboradores
• Filtro de reportes y/o solicitudes
• Registro y envío de actividades (bitácora), con reportes diarios
• Coordinación y agenda de servicios de salón de belleza, restaurante casa club Cabo Norte, etc.
• Protocolo de mudanza
• Notificaciones o comunicados tanto para residentes como para otros departamentos de CE
• Protocolo de room service
• Verificación y autorización de ingresos a la residencia en conjunto con administradores de Cabo Norte

Consideraciones especiales

• Servicio al cliente
• Dominio del idioma Inglés
• Excel...