Estamos contratando uma Recepcionista / Secretária Clínica para ser o primeiro e último contato da paciente presencial e pelo WhatsApp. Você será a face da clínica, e o padrão de atendimento começa por você!

Qualificações

• Gosta genuinamente de cuidar de pessoas
• É organizada, pontual e segue protocolos
• Escreve bem, fala bem e tem presença profissional
• Entende que em uma clínica premium cada detalhe importa
• Quer estabilidade e construir uma trajetória em um ambiente de alto padrão

Responsabilidades

• Recepcionar e acolher as pacientes presencialmente com o padrão da empresa
• Gerenciar agenda, confirmar presenças com 24h de antecedência e registrar no sistema
• Responder WhatsApp e leads em até 2 horas úteis
• Enviar pós-atendimento no dia seguinte a todas as consultas e procedimentos
• Fazer follow-up com pacientes e leads conforme protocolo semanal
• Controlar emi...