Profil Recherché

Réceptionner les appels entrants et prendre en charge les demandes des clients.

Informer et conseiller sur les contrats d'énergie : offres, tarifs, facturation, consommation.

Traiter les réclamations et demandes de modification avec réactivité et professionnalisme.

Accompagner les clients dans leurs démarches administratives liées à leur contrat.

Assurer le suivi des dossiers et mettre à jour les outils CRM.

Avantages sociaux et autres

Tu rejoins ADM Value sur un cadre stable dès le premier jour :

CDI dès l'embauche.

Formation initiale rémunérée dès le premier jour.

CNSS + AMO.

Prime transport + panier repas.

Primes intéressantes — ta performance est directement récompensée.

Partenariats collaborateurs (réductions sur services, loisirs, shopping…).

Environnement stimulant et évolutif

Amplitude horaire

Du...