Position Overview
Quereinsteiger (m/w/d) im technischen Kundenservice
Morgens gerne ins Büro gehen
Für einen Kunden in Köln suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) technischen Kundenservice in der Telekommunikationsbranche in Vollzeit.
Vertragsform: Arbeitnehmerüberlassung mit sehr guter Option auf Übernahme.
Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie technisch affin sind und Spaß an der Kommunikation haben.
Ihre Aufgaben
- Durchführung von Beratungsgesprächen mit technischem Schwerpunkt
- Eigenständige und fallabschließende Bearbeitung
von Kundenanliegen
- Bedarfsorientierte Beratung
und Sicherstellung einer hohen Servicequalität
- Fehlerdiagnose und Störungsbehebung
- Unterstützung bei der Einrichtung von Routern und Endgeräten
Ihr Profil
- Quereinsteiger (gn) aus dem technischen Bereich oder eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise in einem kaufmännischen oder technisc...