Mô tả công việc: NỘI DUNG CÔNG VIỆC
Quản lý nhân viên:
+ Nội bộ: 
- Huấn luyện, phổ biến cho tất cả nhân viên về các sản phẩm mới, kỹ năng bán hàng hiệu quả, chỉ dẫn trưng bày sản phẩm, kỹ năng chăm sóc khách hàng… theo yêu cầu của hãng đặt ra. 
- Bảo đảm tất cả nhân viên trong Cửa hàng phải có ý thức và thực hiện tốt việc phục vụ khách hàng theo tiêu chuẩn của Công ty. 
- Phân công lịch làm việc, công việc cho các bộ phận và nhân viên cấp dưới theo ngày, tuần. 
- Quản lý nhân viên cấp dưới, đảm bảo các nhân viên từ các bộ phận mình quản lý làm đúng  quy định của công ty, nhãn hàng, tòa nhà và mô tả công việc - Phối hợp chặt chẽ với Quản lý nhãn hàng trong việc xây dựng và quản lý một đội ngũ nhân viên tốt. 
+ Bên ngoài: 
- Luôn đảm bảo dịch vụ khách hàng tại hệ thống cửa hàng có chất lượng tốt nhất. 
- Đảm bảo giải quyết ngay những phản hồi, than phiền của khách hàng. 
- Lập dữ liệu khách hàng và phát triển khách hàng thân thiết.