Position Overview
Mô tả công việc: Chi tiết công việc:- Tiếp nhận thông tin khách hàng, tư vấn dịch vụ và thực hiện chốt đơn hàng.
- Tái chăm sóc, duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ nhằm gia tăng sự hài lòng và tần suất sử dụng dịch vụ.
- Hỗ trợ công việc ngoài giờ khi cần thiết để đảm bảo tiến độ và trải nghiệm khách hàng.
Yêu cầu công việc:- Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn hoặc chăm sóc khách hàng.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt, tinh thần trách nhiệm cao.
- Ưu tiên ứng viên nữ, giọng nói dễ nghe.
- Sẵn sàng học hỏi, làm việc với tinh thần phục vụ.
Quyền lợi được hưởng:- Thời gian làm việc: T2 - T6 (8h sáng - 17h chiều), T7 (8h -12h).
- Được đào tạo kỹ năng chăm sóc và giao tiếp với khách hàng.
- Hưởng hoa hồng hoặc thưởng theo hiệu quả công việc.
- Môi trường làm việc thân thiện, hỗ trợ.
Qu...