Position Overview
Mô tả công việc: Your role responsibilities- Tham gia meeting với khách hàng.
- Hướng dẫn khách hàng thao tác, điều tra sự cố của khách hàng, đưa ra giải pháp cho khách hàng.
- Tạo tài liệu hướng dẫn khách hàng.
- Trình bày, training cho khách hàng.
- Tham quan thực địa nhà máy, vận hành hệ thống ở thực tế.
- Điều tra dữ liệu, điều tra log, môi trường…
Your skills qualifications- Từ 2 năm kinh nghiệm quản lý dự án trong lĩnh vực phần mềm
- Tiếng Nhật từ N2 trở lên. Có khả năng giao tiếp tốt bằng tiếng Nhật
- Có khả năng khắc phục sự cố, giải quyết vấn đề 1 cách nhanh chóng, bình tĩnh
- Có kiến thức về code, SQL, database
- Ưu tiên ứng viên có thời gian học tập và làm việc tại Nhật
- Có kinh nghiệm trong vai trò hỗ trợ khách hàng hỗ trợ sản phẩm ERP, SAP, biết tiếng Anh là 1 lợi thế
Benefits for you