Position Overview
Wat jij gaat doen
Je krijgt een sleutelrol in de verdere digitalisering van Nagelmackers. Je combineert product ownership, functionele expertise en een sterke drive om te bouwen.
Product ownership & applicatiebeheer
Je neemt ownership over Efficy CRMJe bewaakt en optimaliseert end‑to‑end processenJe detecteert verbeterkansen en vertaalt ze naar concrete actiesJe bouwt actief mee aan onze digitale roadmap Support & incidentopvolging
Je analyseert incidenten, prioriteert en stemt af met IT en leveranciersJe communiceert helder en tijdig met alle stakeholders Change management & evoluties
Je vertaalt businessnoden naar duidelijke requirementsJe test, valideert en begeleidt changes en releasesJe ondersteunt gebruikers bij nieuwe functionaliteiten Samenwerking & continuïteit
Je werkt dagelijks samen met in...