Position Overview
Process Manager Professional Services m/w/d
München, Frankfurt, Stuttgart, Hamburg, Osnabrück, Cham, Düsseldorf | Vollzeit | Unbefristet
Deine Aufgaben: Analyse, Definition & Dokumentation der Business-Prozesse im Bereich Professional Services und deren Schnittstellen Kontinuierliche Verbesserung von Prozessen, Plattformen und Tools Übernahme von Key-User Tätigkeiten und (Teil-) Projektleitungen bei internen Software-Einführungsprojekten, z. B. von Professional Services Automation (PSA) Software Durchführung von Prozessanalysen und -optimierungen Verantwortung für die Analyse relevanter KPIs und Erstellung von Berichten Beratung von Führungskräften und Mitarbeitern zu Prozessthemen in Abstimmung mit der Bereichsleitung Konzeption und Durchführung von Prozessmethodik-Trainings und Bereitstellung von Prozessbeschreibungen Deine Fähigkeiten: Erfolgreich abgeschlossenes Bachel...