Procescoördinator ICT

32 – 36 uur, parttime / fulltime

Droom jij in processen, ben je analytisch sterk én communicatief vaardig? Dan zoeken wij jou!

Wat maakt jouw werk bijzonder?
Als procescoördinator binnen onze ICT-afdeling ben jij de drijvende kracht achter het ontwikkelen, implementeren en verbeteren van gestroomlijnde ITIL-processen. Jouw focus ligt op het procesgebied incident- en probleem management, waarin je regie voert, trends analyseert en teams ondersteunt bij het procesmatig werken. Je draagt hiermee indirect bij aan de kwaliteit van zorg en onderwijs voor leerlingen en cliënten die doof of slechthorend zijn of een taalontwikkelingsstoornis hebben. Jouw werk heeft dus échte maatschappelijke impact.

Wat doe je als proces coördinator?
Je coördineert en verbetert incident- en probleemmanagement en draagt bij aan een stabiele en professionele ICT...