Sou principiante em tecnologia e preciso de ajuda para resolver algumas questões básicas de informática. Preciso configurar um software específico, instalar atualizações, criar perfis de utilizador e ajustar definições de segurança. Além disso, gostaria de orientação sobre boas práticas de backup e manutenção simples do computador. Procuro alguém confiável, com paciência para explicar passo a passo e disponível para uma sessão de aproximadamente algumas horas. Idealmente, o profissional fala português e consegue adaptar-se ao meu ritmo de aprendizagem.