Durchführung des Daily Listenings und Monitorings relevanter Themen, Erwähnungen und Trends zu den Unternehmen der Schwarz Gruppe. ○ Beobachtung der digitalen Reputation und frühzeitige Identifikation von Chancen und Risiken im Netz.
Erstellung von Sonderreportszu spezifischen Ad-hoc-Themen oder aktuellen Marktentwicklungen.
Brand Protection: Unterstützung bei der Identifikation und Meldung von Fake-Profilen sowie Mitwirkung an Prozessen zur Betrugsprävention auf sozialen Plattformen zum Schutz der Unternehmensmarke.
Reporting: Unterstützung bei der Erstellung der Social Media Performance Reportingssowie bei der Aufbereitung der zugehörigen Kennzahlen (KPIs).