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Objetivo del puesto Brindar soporte operativo y administrativo al área de Programas de Lealtad, asegurando el seguimiento eficiente de procesos relacionados con canjes,beneficios, reportes, control de información, atención a incidencias y coordinación administrativa del programa The One.
Principales Responsabilidades Dar soporte administrativo a solicitudes de canje y beneficios. Apoyar en el monitoreo y control de incidencias relacionadas con el programa. Actualizar bases de datos, tableros y controles operativos. Validar información de promociones, beneficios y recompensas. Apoyar en el seguimiento de tiempos de entrega y estatus de solicitudes. Dar soporte en la actualización de catálogos de recompensas y beneficios. Apoyar en la carga y validación de información en plataformas internas.
Requisitos Manejo de Excel. Conocimiento bási...