Position Overview
O que esperamos que você tenha:
- Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão, Comunicação ou áreas correlatas;
- Experiência prévia com atendimento ao cliente e acompanhamento de demandas;
- Vivência com registro e controle de ocorrências em sistemas informatizados;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização, atenção aos detalhes e capacidade de acompanhar prazos;
- Facilidade para interação com diferentes áreas internas;
Seria incrível se você tivesse experiência em:
- Conhecimento em sistemas de CRM ou plataformas de atendimento;
- Experiência com controle de documentos e rotinas administrativas;
- Capacidade analítica para identificar oportunidades de melhoria na experiência do cliente;
- Vivência em ambientes com alto volume de demandas.
O que você fará por aqui: