Participez à l’expérience client au sein du CQFF chez Raymond Chabot Grant Thornton à Laval. Ce poste temporaire offre une belle opportunité d’exceller dans un environnement dynamique.
Le CQFF est à la recherche d’un Assistant(e) Administratif(ve) avec une orientation expérience client. Vous travaillerez à des heures partagées, traitant les courriels, les inscriptions, ainsi que la gestion des modifications. Votre rôle collaboratif inclura aussi la production de tableaux de suivi et d’analyses de données.
Key Responsibilities:
• Assurer le service client par téléphone et courriel
• Mettre à jour les informations du site web du CQFF
• Rédiger des rapports et analyses sur l'expérience client
• Supporter le développement de guides de procédures
• Gérer des tâches administratives variées
Requirements:
• Technique collégiale en bureautique ou équivalent
• 5 années d’expérience en service à la clientèle
• Parfaite maîtrise du français
• Habileté avec les l...