Executivo de Atendimento e Vendas - Claro Empresas
DESCRIÇÃO
RESPONSABILIDADES
Dar suporte e manter relacionamento frequente com clientes
Realizar vendas de incremento e renovação de contrato com foco nas metas comerciais
Garantir a qualidade do atendimento e a manutenção da carteira de clientes PJ;
Acompanhamento do CHurn, Pré-Churn e Port Out e abertura de protocolos.
**Requisitos**:
Ensino médio completo (comprovado)
Conhecimento em Informática intermediário
Experiência comprovada com atendimento ao cliente
**Perfil**:
Agilidade no atendimento e nas negociações com os clientes
Boa comunicação oral e escrita
Habilidade em alcançar metas e receber cobranças
Habilidade em lidar com situações desafiadoras
Foco no atendimento empático e ético
Familiaridade com tecnologia e telecom.
**Desejável**: veículo próprio
BENEFÍCIOS
Salário
Vale Transporte ou Ajuda de custo
Vale Alimentação
Chip corporativo para ligações ilimitad...