Position Overview
Descripción de la empresa
Descripción del empleo
Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes en el área de piscina.Asignar camastros, sombrillas o cabañas según disponibilidad.Proporcionar toallas limpias y otros amenities (bloqueador, agua, etc.).Tomar y coordinar pedidos de alimentos y bebidas con el área de servicio.Supervisar el orden, limpieza y presentación del área de piscina.Atender solicitudes especiales (reservaciones de cabañas, celebraciones, etc.).Informar a los huéspedes sobre servicios del hotel, actividades o eventos.Monitorear el comportamiento de los huéspedes para mantener un ambiente seguro y agradable.Coordinarse con otros departamentos (housekeeping, alimentos y bebidas, mantenimiento).
Requisitos
Excelente atención al cliente y actitud de servicio.Comunicación efectiva y habilidades interpersonales.Proactividad y capacidad de anticipars...