Wat ga je doen?

Onze klant, een sterk groeiend familiebedrijf gespecialiseerd in hoogwaardige keukens, zoekt een planner die structuur, klantgerichtheid en logistiek inzicht combineert.Je zorgt voor een efficiënte planning van leveringen, installaties en klantafspraken, en bent een cruciale schakel tussen klanten, techniekers en interne teams. Je verantwoordelijkheden:
- Planning & routing — Je stelt leveringsroutes op, houdt rekening met volumes, stops, toegankelijkheid en speciale instructies. Je plant ook installaties en afspraken met klanten en techniekers.
- Klantcontact — Je neemt proactief telefonisch contact op met klanten om leveringsadres, tijdslot, parkeermogelijkheden en voorbereidende werken te bevestigen.
- Administratie & communicatie — Je registreert alle communicatie nauwkeurig in het FLEX‑systeem en herplant efficiënt bij wijzigingen.
- Samenwerking — Je stelt de juiste teams samen op basis van de complexiteit van de installatie en o...