Position Overview
Stellenbeschreibung
In Deiner Rolle als Personaldienstleistungskaufmann (m/w/d) - zvoove Payroll ist es Deine Mission für unsere Kunden als erster Ansprechpartner bei jedweder Fragestellung rund um zvoove Payroll zur Verfügung zu stehen und für eine zügige Problemlösung zu sorgen. Du hast somit einen direkten Einfluss auf die Zufriedenheit unserer Kunden. Dadurch stärkst Du auch die langjährigen erfolgreichen Partnerschaften sowie den weiteren Erfolg von zvoove.
Deine Aufgaben
- Durch Deine offene und kundenorientierte Art bietest Du unseren Kunden bei der Lohn- und Gehaltsabrechnung in allen Supportanfragen die nötige (fachliche) Unterstützung
- Du bist verantwortlich für die Einrichtung unserer Software bei den Kunden, analysierst eigenständig Probleme und beantwortest die Anliegen unserer Anwender – per Telefon, E-Mail oder Fernzugriff – und dokumentierst alle Vorgänge sorgfältig
- Du unterstützt unsere Kunden bei allen Alltagsfragen zu...