Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Cerchiamo un/una operatore/trice assistenza clienti per il team commerciale del settore energia. Nel ruolo accompagnerai il cliente dalla prima richiesta alla gestione pratica, diventando punto di riferimento per informazioni su contratti, consumi e servizi di efficienza energetica. Lavorerai a contatto con portale gestionale e con il back office tecnico per assicurare risposte rapide e precise.

Mansioni principali:
- gestione delle richieste inbound via telefono e canale digitale, con registrazione sul gestionale
- supporto alla compilazione modulistica contrattuale e verifica documentazione clienti
- monitoraggio stato pratiche e aggiornamento scadenzario clienti
- gestione reclami e coordinamen...