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⏰ full time

Operations Customer Expert – Apoio ao Cliente (Setor Bancário)

AVEC Human Resources Services
Location 📍 Odivelas, Portugal
Posted 📅 June 07, 2026
Work Type ⏰ full time

Position Overview

RECRUTAMENTO URGENTE – 45 VAGAS POR TURMA
Operations Customer Expert – Apoio ao Cliente (Setor Bancário)

Lisboa – Presencial Segunda a Domingo, 08h00–00h00 (horários rotativos) Apenas candidatos locais (Portugal) e cidadãos da União Europeia

 Entradas: 08/06/2026 e 20/06/2026

A Função

Estamos a recrutar Operations Customer Experts para apoio ao cliente no setor bancário. A função inclui:

  • Atendimento telefónico, e-mail e/ou chat;
  • Esclarecimento de questões e tratamento de pedidos;
  • Acompanhamento de operações bancárias;
  • Cumprimento rigoroso de procedimentos internos e regulamentares;
  • Gestão eficiente dos contactos, com foco na satisfação e fidelização do cliente.

Perfil Pretendido

  • 12.º ano, frequência universitária ou licenciatura;

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Job Details

Employment Type
full time
📊
Category
Information and Record Clerks
🏠
Work Arrangement
On-site
📍
Location
Odivelas, Portugal