L’Entreprise/>Notre client est une entreprise active dans la
gestion et l'exploitation d'infrastructures de stationnement
accueillant quotidiennement un large
public.
Le
Poste
- Vous surveillez les
installations et les caméras de contrôle afin de garantir le bon
fonctionnement des parkings. - Vous réceptionnez
les appels des usagers et apportez une assistance rapide en cas de
difficulté (ticket perdu, accès bloqué, demande d'information,
etc.). - Vous analysez les alertes et coordonnez
les interventions adaptées lors d'incidents ou de situations
d'urgence. - Vous assurez le suivi des
événements signalés et appliquez les procédures opérationnelles
prévues. - Vous communiquez efficacement avec
les équipes de terrain, les services internes et les différents
intervenants.
Le
Profil
- Vous disposez
d'une expérience en service cli...