Prosegur es un referente global del sector de la seguridad privada. A través de sus cinco líneas de negocio —Prosegur Seguridad, Prosegur Cash, Prosegur Alarmas, Cipher y Prosegur AVOS— proporciona a empresas, hogares y comercios, una seguridad de confianza basada en las soluciones más avanzadas del mercado. Con presencia en los cinco continentes, Prosegur cuenta en la actualidad con un equipo de más de 1 6 0. 0 0 0 empleados.

Operador Técnico para Contact Center

Entre sus principales funciones se encontrarán:

• Atención a clientes telefónica, WhatsApp o mail para resolver incidencias técnicas del servicio de Cash Today y Cajeros automáticos.
• Carga de datos y estadísticas
• Generación de tickets
• Depurar bases de datos
• Coordinación de servicios técnicos por zona
• Solicitud y envío de repuestos a los técnicos
• Notificar demoras en la agenda
• Configuraciones remotas
• Monitoreo
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