Detalhes da Vaga

Empresa: ALGAR TECH

Responsabilidades e Atividades

Atendimento com solutividade

Ouvir ao cliente, e buscar entender, compreender e solucionar o pedido do mesmo

Se a resposta a ser dada ao cliente, não é a que ele deseja, que sejamos, empaticos, assertivos e coerentes ao dar a resposta da forma mais compreensiva e solidária ao cliente sem agredir ou expor as regras do negocio do banco

Escolaridade

Desejável Ensino médio completo.
Desejável já ter trabalhado com atendimento ao cliente Bradesco Cartões

Competências Comportamentais

Foco do cliente , Perspicácia , Resolução de problemas , Saber lidar com pressão , Trabalho em equipe, bom relacionamento com cliente, atendimento livre desde que respeite o processo do banco.

Competências Técnicas