Responsabilidades e atribuições

• Realizar atendimentos via telefone, web, e-mail e chat;
• Executar atividades voltadas ao atendimento por help desk;
• Prestar suporte técnico em TI aos clientes para resolução de solicitações.

Requisitos e qualificações

• Garantir a qualidade e agilidade no atendimento ao cliente;
• Assegurar o registro e acompanhamento das demandas até sua solução;
• Manter a comunicação clara e profissional com os usuários;
• Nível Técnico em Telecomunicações ou Informática, ou superior completo nas áreas de Tecnologia da Informação.

Benefícios

• Modelo de contratação CLT;
• Plano de Saúde subsidiado pela empresa para o titular, com opção de inclusão de dependentes;
• Assistência Odontológica opcional, com opção de inclusão de dependentes;
• Vale Refeição ou Vale Alimentação;
• Vale Transporte (opcional);
• Impact & Care – Progr...