Descrição da vaga

Estamos em busca de um(a)Operador de Telemarketing Receptivo para integrar nosso time no TEL Centro de Contatos. Esta é uma posição dinâmica e desafiadora, ideal para profissionais comunicativos, proativos e focados em resultados, que buscam entregar um atendimento de qualidade e manter a excelência nos processos operacionais.

Sobre o papel:

Atender clientes com eficiência, seguindo roteiros e procedimentos, registrar informações nos sistemas, solucionar demandas ou direcioná-las corretamente, garantir um atendimento cordial e claro, e representar a empresa mantendo qualidade, agilidade e precisão nas informações.

Responsabilidades e atribuições

Prestar servi­ços técnicos especializados, realizar pesquisas via teleatendimento e intermediar rela­ção empresarial consumidor, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados, bem com o que transferido s e a linha de frente para serviços diferenciados, co...