Position Overview
**Operador de Atendimento (Televendas)**:
**São Paulo - SP**
**Presential**
**1 Job**
**Effective - CLT**
**Partial afternoons**
**operational**
Objetivo
Realizar o atendimento ao cliente no CAC - Central Amiga do Cliente, captando pedidos, oferecendo produtos e
promoções, prestando informações e esclarecendo dúvidas, visando efetivar as vendas e ampliar a carteira de
clientes.
Principais atividades
Realizar atendimento personalizado aos clientes interessados em adquirir produtos ou serviços da empresa, entendendo e
auxiliando nas necessidades de Pet, Casa ou Jardim, visando o atendimento humanizado com foco na satisfação do cliente.
- Propor alternativas de vendas para garantir uma experiência agradável aos consumidores, contribuindo para o aumento
das vendas e a sustentabilidade do negócio, oferecendo itens adicionais e promovendo as vendas cruzadas (Cross-Sell e
Up-Sell).
- Prestar consultoria sobre produtos e serviços, fornecendo i...