Position Overview
JOB DESCRIPTION
Você é uma pessoa atenciosa? Tem empatia?
Venha ser nosso Operador de Atendimento B2B, e fortalecer as conexões com nossos usuários, através de um atendimento colaborativo, ágil e de excelência.
O nosso time de Atendimento está aguardando você!
#vemseralaresinternet
#vagasalares
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Você vai fazer aqui:
Atender com excelência o cliente corporativo da AlaresPrestar suporte remoto ao cliente corporativo, quanto aos aspectos técnicos, administrativos e comerciais.Realizar troubleshooting sobre os produtos de clientes corporativos (Banda larga, IP Fixo, Bridge, MAC Address, E1).Orientar clientes sobre a utilização de serviços e equipamentos.Esclarecer dúvidas e fornecer informações financeiras sobre o contrato do cliente.Oferecer serviços e produtos, adequados para necessidade e segmento do cliente.Presta...