Position Overview
Functie omschrijving
Jouw takenpakket
Onthaal & telefonie
– Patiënten verwelkomen in de praktijk, afspraken beheren en eerste vragen beantwoorden
– Inkomende telefoons professioneel afhandelen, urgente oproepen correct doorzettenAfsprakenbeheer
– Patiënten een afspraak geven bij artsen, eventueel dubbele boekingen eruit halen,, huisbezoeken plannen, ...
– Afspraken voor medische beeldvorming maken, telefonisch contact opnemen met het ziekenhuis...E‑mailbeheer
– Praktijkmailbox opvolgen en – waar mogelijk – zelfstandig beantwoorden of doorsturenStockbeheer
– Verbruiks‑ en medisch materiaal opvolgen, bestellingen plaatsen, leveringen controlerenMateriaalbeheer
– Sterilisatie materiaalFacturatie
– Maandelijkse facturen opstellen en verzenden, eventuele vragen opvolgenUp‑to‑date houden van website & wachtzaalscherm
– Praktijkin...