Position Overview
About the job
Konvert Merksem zoekt voor een klant te Ekeren gespecialiseerd in de automobielsector een Onthaal en Customer service medewerker. Ben je communicatief sterk en weet je van aanpakken dan ben jij de persoon die we zoeken!
Takenpakket:
Je bent het gezicht en de stem van het bedrijf en verzorgt de receptietaken.Als eerste aanspreekpunt in de dienst na verkoop adviseer en begeleid je klanten.Je bespreekt hun vragen of situaties.Je bepaalt de acties om tot de juiste oplossingen te komen en stelt werkorders op.Je beslist welke collega of dienst onze klant verder kan helpen en maakt hiervoor de nodige afspraken.Je zorgt voor administratieve ondersteuning van de verschillende afdelingen.Telefonisch heb je de capaciteit om steeds met een glimlach elke oproep aan te nemen en af te sluiten. Kortom als onthaalbediende steek je graag de handen uit d...