Position Overview
A Octadesk é uma empresa SaaS eleita pelo MIT em 2023 como uma das 20 mais inovadoras do país. Somos a maior e melhor plataforma de atendimento com IA, resolvendo a jornada do cliente desde o marketing até pós vendas. Nossa missão é fazer com que as empresas atendam, como as pessoas querem ser atendidas.
Se você é apaixonado por tecnologia, inovação e gosta de desafiar o status quo, a Octadesk é o lugar certo para você.
Estamos em busca de um Customer Success Manager (CSM) altamente motivado e experiente para se juntar à nossa equipe.
**Responsabilidades e atribuições** Como será seu dia a dia**:
- Gerenciar e desenvolver relacionamentos estratégicos com os principais clientes, atuando como o principal ponto de contato.
- Visitas presenciais aos clientes e relacionamento com C-Levels e executivos dessas empresas
- Participação ativa no processo de vendas de novas contas Enterprise
- Compreender as necessidades e objetivos dos clientes, oferecendo soluções personali...