Mô tả công việc: Chi tiết công việc
- Xử lý chuyên nghiệp các trường hợp tranh chấp liên quan đến quy trình trả hang, hoàn tiền
- Làm rõ các khiếu nại của khách hàng, giải quyết các vấn đề của khách hàng hoặc tuân theo quy trình báo cáo.
- Nhận các sáng kiến mới để cải thiện quy trình, công việc hàng ngày.
- Sẵn sàng học hỏi những điều mới và nhanh chóng thích nghi với môi trường mới.
- Có trách nhiệm cao trong việc hỗ trợ Khách Hàng.
- Duy trì sự cân bằng giữa chính sách của công ty và lợi ích của khách hàng trong việc ra quyết định.
- Có kiến thức kỹ thuật tốt về sản phẩm.
- Sẵn sàng làm việc thêm giờ khi có yêu cầu.
Quyền lợi ứng viên: Chế độ bảo hiểm, Cơ Hội Thăng Tiến, Hỗ trợ phí đào tạo, Môi Trường Năng động, Nghỉ Phép Năm
Yêu cầu hồ sơ: Chứng Minh Nhân Dân (CMND), Cover Letter
Từ khóa việc làm: Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng, Nhân Viên Dịch Vụ, Hành Chính
Kỹ năng cần có: Chăm sóc khách hàng, T...