Position Overview
**Kom og jobb med oss.**
**Ønsker du å bidra til en enestående kundeservice?**
Er du **norsktalende**på morsmålsnivå eller flytende, med sterke **engelskkunnskaper**?
Ønsker du å bygge karrieren din i **Porto**i et flerkulturelt miljø?
**Da har vi den perfekte muligheten for deg!**
Ditt fremtidige oppdrag: Bli en del av vårt norske kundeserviceteam.
**Som Customer Advisor Specialist vil dine daglige arbeidsoppgaver inkludere**:
- Gi førstelinjeløsninger på kundehenvendelser
- Yte spesialisert kundestøtte via skriftlig og telefonisk kommunikasjon
- Bygge gode relasjoner ved å besvare kundespørsmål på en høflig, vennlig og profesjonell måte
- Oppnå og overgå våre mål for kundeservicekvalitet, regelverksetterlevelse og produktivitet
- Skape en fremragende kundeopplevelse som vi er stolte av
- Følge ledelsens retningslinjer og gi konstruktive tilbakemeldinger
**For å lykkes i rollen trenger du**:
- Norsk på morsmålsnivå eller meget høyt nivå (C2)