SCOPO DELLA POSIZIONE
 La risorsa verrà inserita all’interno del Team del Ricevimento del Camplus Brescia, rappresentando l’immagine della struttura e supportando la Direzione nel controllo gestionale della struttura stessa.
Una pregressa esperienza nello stesso ruolo è titolo preferenziale.
Lavoro notturno, su turni, anche nei weekend.
MANSIONI
Garantisce un attento benvenuto agli ospiti assicurandosi che ricevano, sempre, un servizio adeguato (gestione attività di prenotazione, fasi di check-in/out, controllo cassa, gestione centralino, controllo della posta elettronica);
Controlla l’esecuzione dei servizi dei fornitori e segnali eventuali urgenze (pulizie, manutenzioni, ristorazione);
Gestisce attività di back office (incassi, piano camere per governante, prima nota, sospesi, tassa di soggiorno, dati ISTAT)
Conosce tutti i servizi della struttura e Controlla la qualità del prodotto;
Gestisce eventuali reclami o altri problemi relativi agli ospiti;...