Mô tả công việc: MỨC LƯƠNG
•Cơ bản: THỎA THUẬN tùy theo năng lực bản thân
•Thu nhập: Không giới hạn
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
•Nhận data hợp đồng ngay đầu tháng
•Sử dụng hệ thống Call Center - Thực hiện các cuộc gọi điện thoại để thông báo khoản vay và hướng dẫn khách hàng thanh toán hợp đồng
•Tìm hiểu nguyên nhân quá hạn, thuyết phục và đề xuất các biện pháp giải quyết về hợp đồng
•Cập nhật lịch sử cuộc gọi và thông tin khách hàng lên hệ thống
•Lên kế hoạch theo dõi và quản lý danh sách khách hàng theo data
•Báo cáo tình trạng hợp đồng mỗi ngày với Trưởng nhóm
•Góp phần đào tạo, chia sẻ kinh nghiệm cho nhân viên mới
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
•Có kinh nghiệm nhắc nợ tại Ngân hàng hay Tổ chức tài chính là một lợi thế
•Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thương lượng. giọng nói rõ ràng, dứt khoát
•Khả năng làm việc dưới áp lực cao, xử lý tình huống linh hoạt
•Tinh thần trách nhiệm và cầu tiến trong công việc
•Tác phong làm việc nghiêm túc, gắn bó với công ty...