Mô tả công việc: - Giới thiệu dịch vụ của công ty khi khách hàng chủ động tìm đến qua các kênh: điện thoại, facebook, subiz, Zalo, zenchat, caresoft.....
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ, giới thiệu các dịch vụ gia tăng của công ty
- Lưu thông tin của khách hàng khi khách hàng gọi điện (tên, số điện thoại, email, mặt hàng quan tâm, mức giá đã chốt...)
- Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng.
- Lên kế hoạch chăm sóc khách hàng, thường xuyên gọi điện căm sóc các khách hàng cũ và mới tạo sự thân thiện đến khách hàng
Quyền lợi ứng viên: Chế độ bảo hiểm, Thưởng doanh thu, Hoa hồng, Môi Trường Chuyên Nghiệp, Cơ Hội Phát Triển, Hỗ trợ phí đào tạo
Yêu cầu hồ sơ: CV
Từ khóa việc làm: Tư Vấn Viên, Telesales, Tư Vấn Viên
Kỹ năng cần có: Chủ Động, Trách Nhiệm, Kỹ Năng Giao Tiếp
Kinh nghiệm làm việc: Từ 1 đến 2 năm
Giới tính: Không yêu cầu