Mô tả công việc: CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN CHỐT ĐƠN HÀNG
Mô tả công việc
•Chăm sóc lại khách hàng, thực hiện công tác theo dõi và hỗ trợ khách hàng để khách hàng có thể tiếp cận dễ dàng các thông tin về công ty, tính năng sản phẩm, giá cả , phương thức thanh toán…….nhằm nâng cao lòng tin và sự hài lòng của khách hàng để thúc đẩy việc bán hàng tiếp theo hiệu quả.
•Thực hiện giới thiệu, bán lại hoặc bán chéo các loại sản phẩm của Công ty để duy trì và phát triển nguồn KH bằng cách chủ động liên hệ KH qua điện thoại trên danh sách sẵn có.
•Tiếp nhận thông tin, hỗ trợ hoặc xử lý các trường hợp phản hồi về sản phẩm cũng như thắc mắc của khách hàng.
Yêu cầu công việc
•Nam/nữ từ 20 – 30 tuổi. Tối thiểu tốt nghiệp PTTH
•Có ít nhất 06 tháng kinh nghiệm về Telesales, ưu tiên ứng viên có thêm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng;
•Giọng nói nhẹ nhàng và có sức thuyết phục cao;
•Sẵn sàng làm thêm giờ khi có yêu cầu.

Thời gian làm việc:
•Làm 05 ngày xoay Ca và nghỉ ...