Thực hiện công tác sau bán hàng: chăm sóc khách hàng, giải đáp các thắc mắc của khách
II. Nhiệm vụ cụ thể
Triển khai các nhiệm vụ liên quan đến Hợp đồng:
Chủ động rà soát, lên kế hoạch cho khách hàng ký các hồ sơ khi đủ điều kiện: thỏa thuận đặt cọc, hợp đồng mua bán, biên bản thanh lý
Phối hợp với bộ phận liên quan soạn thảo các hồ sơ cho khách hàng: đặt/giữ chỗ, thỏa thuận đặt cọc, phiếu tính giá, hợp đồng mua bán, biên bản thanh lý
Phát hành hợp đồng cho khách hàng đúng quy trình, đúng nội dung
Hướng dẫn, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình thực hiện giao dịch: ký đặt cọc, ký hợp đồng, hủy giao dịch, các thủ tục chứng từ liên quan.
Hỗ trợ khách hoàn thiện việc ký hợp đồng, trình ký lãnh đạo, đ...