Position Overview
Mô tả công việc: I. Mục tiêu của vị trí
•Giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của Công ty cho khách hàng
•Chăm sóc khách hàng, tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng
II. Nhiệm vụ chính
•Chủ động gọi đến khách hàng để giới thiệu tư vấn và cung cấp các sản phẩm/dịch vụ của Công ty
•Ghi nhận lại phản hồi của khách hàng và chuyển tiếp đến các bộ phận liên quan hỗ trợ khách hàng
•Trách nhiệm theo dõi đơn và tiến độ thanh toán của khách hàng
•Báo cáo doanh số hàng ngày và công việc cho trưởng nhóm Tele marketing
•Thực hiện các nhiệm vụ khác được phân công bởi trưởng nhóm Tele marketing
III. Yêu cầu công việc
•Tốt nghiệp từ trung học phổ thông trở lên (12/12)
•Kỹ năng giao tiếp qua Điện thoại / Bán hàng (Ưu tiên: Kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Thu hồi nợ, Chăm sóc khách hàng hoặc bán hàng qua điện thoại)
•Kỹ năng tin học Văn phòng MS, kỹ năng đánh máy
•Tính cách cá nhân: Năng động, nhiệt tình, kiên nhẫn, sẵn sàng học hỏi; Thân thiện, khả ...