Mô tả công việc: CHI TIẾT CÔNG VIỆC
- Trực tiếp hỗ trợ phòng Kinh doanh và Trưởng bộ phận của mình trong việc duy trì và thúc đẩy doanh số bán hàng.
- Tiếp nhận các thông tin về khách hàng mới từ Trưởng bộ phận hoặc Phòng Marketing bàn giao và chăm sóc.
- Tiếp nhận và xử lý thông tin đơn hàng:
+ Các đơn hàng của khách hàng sẽ được gửi đến công ty qua nhiều hình thức khác nhau như qua email, thư đặt hàng, điện thoại, v.v... Công việc của Sales Admin sẽ tương tác trực tiếp và kiểm tra lại tình trạng đơn hàng, thông tin khách hàng để đảm bảo đơn hàng được giao đúng người, đúng sản phẩm.
+ Bên cạnh đó Sales Admin còn cập nhật về giá, chiết khấu, số lượng của đơn hàng, kiểm tra tồn kho.
+ Sau khi đã kiểm tra thông tin đơn hàng, người Sales Admin sẽ lên đơn hàng tạm và gửi cho khách hàng gọi để xác nhận các thông tin và bổ sung những thông tin còn thiếu. Nếu như khách hàng có thắc mắc nào về sản phẩm và dịch vụ, Sales Admin sẽ hỗ trợ giải đáp.
+ S...