Hỗ trợ kỹ thuật: Hỗ trợ trong việc cài đặt, cấu hình và duy trì hệ thống mạng. Bao gồm cả việc xử lý các sự cố kỹ thuật đơn giản như kết nối Internet, xác thực mạng, cấu hình địa chỉ IP, và các vấn đề về kết nối mạng.
Giám sát mạng: Theo dõi hiệu suất của hệ thống mạng và báo cáo về sự cố, yếu tố rủi ro hoặc cải tiến có thể được thực hiện. Điều này có thể bao gồm kiểm tra tình trạng băng thông, độ trễ, và sự ổn định của kết nối mạng.
Bảo mật mạng: Thực hiện các biện pháp bảo mật cơ bản như cập nhật phần mềm, thiết lập và duy trì tường lửa, kiểm tra và giám sát các hoạt động mạng để phát hiện sớm các mối đe dọa và tấn công.
Hỗ trợ người dùng: Cung cấp hỗ trợ cơ bản cho người dùng liên quan đến vấn đề kỹ thuật mạng, bao gồm việc giúp đỡ về cài đặt kết nối mạng, cấu hình email, và giải quyết các vấn đề liên quan đến truy cập mạng.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của quản lý: Có thể ...