Position Overview
Mô tả công việc: Mô tả công việc
- Quản lý các trang web và hệ thống quản lý học tập bao gồm việc bảo trì, soát lỗi, sửa chữa, nâng cấp, kiểm tra, và cài đặt các bản cập nhật cho website.
- Hỗ trợ các hoạt động trong hệ thống quản lý học tập, bao gồm việc cấp phép, tạo điều kiện truy cập tài khoản, cũng như bảo đảm các quyền khác của người sử dụng, giảng viên và học viên.
- Hỗ trợ các thành viên trong văn phòng có thắc mắc liên quan đến vận hành và chức năng của website và hệ thống quản lý học tập.
- Soạn thảo tài liệu giảng dạy nội bộ về các kiến thức kỹ thuật liên quan đến website và hệ thống quản lý học tập.
- Phân tích dữ liệu từ các trường hợp cần hỗ trợ để xác định và ưu tiên giải quyết các vấn đề gốc rễ
- Thiết lập cấu hình một hay nhiều LMS để hỗ trợ hướng dẫn việc giảng dạy trực tuyến [online], kết hợp [hybrid], và tổng hợp [blended].
- Làm việc trực tiếp với học viên để giải quyết các vấn đề kỹ thuật
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp cao đ...