Position Overview
Mô tả công việc: Nội dung công việc
- Chịu trách nhiệm hỗ trợ dịch vụ khách hàng tại sảnh khi khách yêu cầu bao gồm: giúp khách gọi taxi, chỉ dẫn đường đi, các thông tin về địa phương, điểm du lịch, địa chỉ ăn ngon, khu vui chơi, ...
- Nắm rõ các sản phẩm dịch vụ của khách sạn để tư vấn cho khách nếu cần
- Chịu trách nhiệm nhận và chuyển phát bưu kiện, fax, tin nhắn, thư,... đến phòng cho khách, đảm bảo vận chuyển trong thời gian nhanh nhất; đồng thời ghi chép rõ ràng vào sổ nhật ký làm việc và yêu cầu khách ký xác nhận
Quyền lợi ứng viên: Thưởng Lễ-Tết, Thưởng Tháng 13, đào tạo nội bộ
Yêu cầu hồ sơ: Từ khóa việc làm: Lễ Tân Khách Sạn, Khách Sạn, Lễ Tân, Chăm Sóc Khách Hàng, Dịch Vụ Khách Hàng
Kỹ năng cần có: Trách Nhiệm, Trung thực, Tập Trung, Kỹ Năng Giao Tiếp, Xử Lý Tình Huống
Kinh nghiệm làm việc: Từ 1 đến 2 năm
Giới tính: Nam